《用户协议》（以下简称“本协议”）是用户与澳门新葡之间的法律协议（包括但不仅限于所订立的相关权利义务规范）。为使用澳门新葡的服务，用户应当审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制澳门新葡责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款。因此，当用户点选"同意"按钮或使用任何澳门新葡所提供的网络服务即视为同意并接受本协议的所有规范并愿受其约束。 若用户不同意本协议的内容，将导致澳门新葡提供的服务无法正常运行，用户应立即停止访问/使用澳门新葡服务。用户已知悉：无论事实上是否在注册前认真阅读，只要用户点击"同意"按钮并按照相关注册程序成功注册，用户的行为就已表示用户无条件接受了本协议及澳门新葡电子游戏所公布的各项管理规定，并愿意受其约束。如果发生纠纷，用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。 如果用户因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，并特别注意有关未成年人使用条款。

第一条、定义

1、本协议：指本协议正文、本协议规定的服务规则，以及正文及/或服务规则修订内容。上述内容已经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。

2、用户：指被授权使用本协议服务，并愿接受本协议内容的自然人

3、服务：指澳门新葡向用户提供的与各项网络服务

4、服务提供方：指向用户提供服务的北京澳门新葡信息技术有限公司，在本协议中简称“澳门新葡”。

第二条、服务内容

澳门新葡网络服务的具体内容由澳门新葡根据实际情况提供，例如澳门新葡网站、与游戏相关的运营服务。 澳门新葡保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。 若父母（监护人）希望未成年人（尤其是十二岁以下子女）得以使用本服务，必须以父母（监护人）名义申请注册，在接受本服务时，应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。

第三条.账号和密码

1、账号注册：用户需要使用澳门新葡服务的，则用户应遵守国家法律法规的有关要求进行账号注册，且用户在注册时应进行实名注册。 用户实名注册时需要提供用户本人真实的信息，如身份信息、手机号码、电子邮箱等，并申请注册用户账号、用户名及设置密码。用户不得以他人身份资料进行实名注册，否则澳门新葡有权本本协议规定采取相应的处理措施，因此造成的后果均由用户自行承担，澳门新葡不承担任何责任，且澳门新葡有权要求用户赔偿因此给澳门新葡造成的所有损失。

2、用户申请注册成功后，澳门新葡将分配给用户澳门新葡的账号。用户知悉账号一旦设定的，就不可再进行变更；而密码则可以在澳门新葡的网页上进行变更。 为维护自身权益，用户不应将账号及密码泄漏或提供第三人知悉或出借或转让与他人使用，如因用户自身过错或过失而导致账号或密码泄漏而给用户自身造成损失，用户应自行承担责任。 用户不得对任何人泄漏用户的密码，不要多人共享同一个账号，不安装非法或来路不明的程序。 如果用户遗失了密码，可通过澳门新葡网站索引进行密码找回。 若用户发现账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形，应立即通知澳门新葡，并提交该账号为本人所有的有关证明，包括但不限于个人中心页面截图、付款凭证截图等，以便申请该账号的暂停使用，因此而造成的损失，澳门新葡不承担赔偿责任。但在用户根据法律规定申请立案的情况下，澳门新葡有义务协助查询。 用户在未经澳门新葡书面允许的情况下，不得擅自以营利为目的将其账号及密码转让或出租与他人使用。若澳门新葡接其他用户投诉或发现类似情况发生，澳门新葡有权立即停止该账号的使用，同时澳门新葡保留通过法律途径追究用户相关责任的权利。

3、用户知悉，若用户选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式（以下简称“游客模式”），在未注册账号的前提下登录游戏的，用户可能无法进行游戏充值或消费，且用户一旦卸载或重装游戏，或更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的，用户在该游客模式下所有游戏相关数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。如因此造成任何损失的，均由用户自行承担。

第四条、知识产权

澳门新葡所提供的服务与服务有关的全部内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、软件、有关数据或电子文档）的著作权、商标、秘密、商业秘密、专利权、专利申请权等知识产权、所有权或其他权利，均为澳门新葡或其权利人所有，受中华人民共和国相关法律及中华人民共和国加入的国际协定和国际条约保护，除非事先获得澳门新葡或其权利人的合法授权，用户不得以任何方式（尤其是以修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售等方式）对澳门新葡的上述内容进行使用、商业化使用或通过网络进行传播。如用户未遵守本条款的上述规定，在不损害其他权利的情况下，澳门新葡可立即终止向用户提供服务，用户必须销毁任何已经获得的澳门新葡上述内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、软件、有关数据或电子文档）。

第五条、资费政策

1、澳门新葡在提供网络服务时，可能会对部分网络服务（如购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目）收取一定的费用。在此情况下，澳门新葡会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用，则不能使用相关的网络服务。 对于澳门新葡的收费服务，用户应该按照澳门新葡确定的资费政策购买澳门新葡的服务；否则，澳门新葡可以立即停止向用户提供该服务。 用户有义务在支付该等费用前仔细阅读，一旦用户选择支付或购买相关服务的，则表明用户已经充分理解并接受相应的资费政策。

2、澳门新葡有权决定澳门新葡所提供服务的资费标准和收费方式，有权按照澳门新葡所提供的服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式，且澳门新葡有权根据需要不时地修改或调整澳门新葡的资费政策。

3、用户知悉并同意：资费标准和收费方式的的调整是一种正常的商业行为，用户不得要求澳门新葡进行赔偿、补偿。

4、用户知悉并同意，用户使用法定货币享受服务的，则视为用户购买了服务，用户所购买或兑换的虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币，但法律另有强制性规定的除外。

5、用户如需开具发票的，需在交易行为发生之日起30日内向澳门新葡提出明确需求，如用户未能在上述期限内向提出开具发票的需求的，澳门新葡有权拒绝开具发票。澳门新葡有权按照法律、法规的相关规定开具纸质发票、电子发票。

第六条、用户的权利

用户可以根据本协议以及澳门新葡不时更新和公布的其他规则使用澳门新葡提供的服务。 用户有权在使用澳门新葡提供的服务的期间监督澳门新葡及澳门新葡的工作人员是否按照澳门新葡所公布的标准向用户提供服务，也可以随时向澳门新葡提出与澳门新葡的服务有关意见和建议。 如果用户不同意本协议或对澳门新葡后来更新的协议有异议，或对澳门新葡所提供服务不满意，用户可以选择停止使用澳门新葡的服务。如果用户选择停止使用澳门新葡的服务，则澳门新葡即不再对用户承担任何义务和责任。

第七条、用户的义务

1、用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备，并自行负担上网所需的各项费用。

2、用户有义务妥善保管使用澳门新葡的账号及密码，在以正确的用户账号和密码登录的情况下，使用该账户的人即被视为用户本人，其所做出的任何行为也将视为用户的行为，用户应当为此账号及密码登入系统后所开始的一连串行为或活动负责。

3、用户应遵守本协议的约定、其他服务规则和制度的规定；遵守中华人民共和国相关法律法规。

第八条、不正当游戏行为

1、用户应自行承担起所发布信息内容所涉及的责任，且在使用澳门新葡网络服务过程中，不得发布下列内容：

（1）反对宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家统一、主权和领土完整的；

（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；

（5）宣扬邪教、迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；

（10）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

2、用户不得通过违法手段、不正当手段使用澳门新葡服务或参与澳门新葡游戏活动，包括但不限于：

（1）不得干扰、阻碍澳门新葡正常地提供产品和服务，如不得：攻击、侵入澳门新葡的网站服务器或使网站服务器过载；不得攻击、侵入澳门新葡的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；不得破解、修改澳门新葡提供的客户端程序；

（2）不得制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（包括但不限于用于在游戏中获取优势，但不属于澳门新葡或澳门新葡提供的游戏软件的一部分的任何文件或程序），包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作）；

（3）不得利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；

（4）不得直接或间接利用游戏Bug（包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象）、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序，或者利用Bug、漏洞达到个人目的；

（5）不得擅自修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少澳门新葡所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为；

（6）不得诱导澳门新葡的其他用户使用非澳门新葡提供的游戏或服务。

（7）不得不得扰乱游戏秩序。

用户知悉并同意，由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点，澳门新葡有权以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。

第九条、惩罚措施

用户有违反本协议规定的，可能遭受以下一项或几项惩罚措施，用户应自行承担该等不利后果：

（1）警告；及/或

（2）禁言，包括但不限于游戏所有频道禁言、单个频道禁言以及群组频道禁言；及/或

（3）内容重置，包括但不限于重置或强制修改用户提供或上传的非法昵称、联盟名称、图片等非法信息或内容等；及/或

（4）减少或限制用户的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取；及/或

（5）删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息；及/或

（6）限制或禁止用户进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能；及/或

（7）强制退出游戏，包括但不限于强制退出整个游戏，或用户正在进行中的其他游戏行为；及/或

（8）暂时或永久性地禁止用户游戏账号登录游戏（以下称“封号”）；及/或

（9）暂时或永久性地禁止用户违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录游戏；及/或

（10）暂停或终止使用游戏及相关服务，或单方通知用户终止本协议；及/或

（11）就用户的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究用户的侵权、违约或其他民事责任，并要求用户赔偿澳门新葡因用户违法违规行为所受到的损失（如直接经济损失、名誉或商誉损失以及赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究用户的刑事责任；及/或

（12）澳门新葡通过服务规则（包括但不限于公告、提示、通知）公布的其他处理措施。

第十条、服务中断

发生下列情形之一时，即使未经通知，澳门新葡有权中断所提供的网络服务，并不需要向用户承担任何责任（这是需要确认下“不承担”现在是否还能用）：

（1）定期或不定期地对澳门新葡的网络设备进行必要的保养及施工；

（2）因澳门新葡、澳门新葡的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失；

（3）他人侵入澳门新葡的网络，篡改、删改或伪造、编造网站数据；

（4）不可抗力原因；

（5）由于相关机构基于法律或法定程序的要求；

（6）其他基于法律或国家政策的规定。

第十一条、终止服务

用户或澳门新葡可随时根据实际情况终止服务，澳门新葡不需对任何用户或第三人负责而随时终止服务。

第十二条、隐私保护

保护用户（特别是未成年人）的隐私是澳门新葡的一项基本政策。 澳门新葡将采取商业上合理的方式以保护用户的个人资料的安全。澳门新葡将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因澳门新葡的过错而造成用户账号的丢失或用户个人资料的泄密，澳门新葡将不会承担任何责任。 澳门新葡承诺在未获得用户的许可前，不会公开用户注册资料中的真实姓名、身份证号码、家庭住址、通讯地址、邮政编码、电子邮箱、密码、密码保护提示问题及答案等。但如果出现下列情况将不在此承诺范围内：

（1）用户允许澳门新葡披露这些个人资料；

（2）有关法律法规或行政规章要求澳门新葡披露用户的个人资料；

（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求澳门新葡披露用户的个人资料；

（4）为保护澳门新葡的知识产权和其他财产权益，需要披露用户的个人资料；

（5）在紧急情况下为保护其他用户和社会大众的人身安全，需要披露用户的个人资料；

（6）澳门新葡电子游戏合理怀疑有危害国家安全事情发生时，澳门新葡电子游戏主动将相关资料供公安机关调查处理；

（7）澳门新葡可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务或进行数据分析，在此情况下，如该第三方同意承担与澳门新葡同等的保护用户隐私的责任，则澳门新葡可将用户的注册资料等提供给该第三方。

在不透露单个用户隐私资料的前提下，澳门新葡有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

第十三条、违约责任

用户同意保障和维护澳门新葡及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给澳门新葡或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。 用户同意补偿澳门新葡的母公司、子公司、关系企业、受雇人、及一切相关人员，因用户违反相关法律法规或本用户协议所产生之一切损害及责任。

第十四条、免责声明

在适用法律允许的最大范围内，澳门新葡明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。 另外，在适用法律允许的最大范围内，澳门新葡并不担保澳门新葡所提供的服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的服务不会被中断，并且对服务的及时性，安全性，出错发生，以及信息是否能准确，及时，顺利的传送均不作任何担保。 在适用法律允许的最大范围内，澳门新葡不就因用户使用澳门新葡的服务引起的，或在任何方面与澳门新葡的服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求（包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）承担任何责任。 用户若反对任何服务协议的条款或对后来的协议的修改有异议，或对澳门新葡的服务不满，用户只有以下的追索权：

（1）不再使用澳门新葡服务；

（2）请求澳门新葡注销用户的澳门新葡账号；

（3）通告澳门新葡停止该用户接受澳门新葡网络服务的资格。

第十五条、法律管辖

本产品及服务相关规范的解释及适用，以及用户因使用本产品及服务而与澳门新葡之间所产生的权利义务关系，应适用中华人民共和国法律（不含涉外民事法律适用法或其他类似法规）。因此所产生的争议（包括但不限于合同或其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决，协商不成时，双方同意均应以北京澳门新葡信息技术有限公司所在地法院为第一审管辖法院。此外，如果本协议的任何内容与法律相抵触，应以法律规定为准，同时澳门新葡将重新解释或修改相关的条款，而本协议的其他部分将保持对用户的法律效力。

第十六条、送达和通知

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告或站内信等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

第十七条、其他规定

1、本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方任何其他权利。 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且对协议各方有约束力。

2、本协议之规定可能随时会更改，修改本用户协议时，澳门新葡将于相关页面公告修改的事实，而不另行对用户进行个别通知，敬请定期查询。如用户不同意本协议及/或随时对其的修改，用户应主动取消澳门新葡提供的服务，用户如果仍继续使用澳门新葡提供的服务即构成用户同意澳门新葡对本协议所做的所有更新内容。由于用户在用户协议变更后因未熟悉本协议规定而引起的损失，澳门新葡将不会承担任何责任。

3、本协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。

4、本协议中的“国”、“国家”、“中国”等均指“中华人民共和国”。